Цените се увеличават на 1 януари 2027 г. – регистрирайте се сега, за да заключите днешната цена завинаги. Вижте ценообразуването
Цените се увеличават на 1 януари 2027 г. – регистрирайте се сега, за да заключите днешната цена завинаги. Вижте ценообразуването
Браншовите оценки определят пропуснато обаждане от нов пациент на $900–$1,200 производство за първата година. Математиката не е за ефективност; става въпрос за пациента, който обадил на практиката по-надолу по улицата.
Практика, отворена от 8 до 5, четири дни в седмицата, е недостъпна за около три четвърти от часовете в седмицата. Пациентите решават кога имат време да се обадят, което обикновено не е по време на тези часове.
Когато рецепцията е заета с пациент, телефонът звъни без отговор. Нов пациент, който попадне на гласова поща, рядко оставя съобщение и рядко се обажда повторно.
Периодът, когато Вашият екип е далеч от бюрото, е точно този, когато работещите пациенти могат да се обадят. Изкуственият интелект покрива претоварването през деня, не само през нощта.
Не е автоматично меню и не е услуга за транскрипция на гласова поща. Води разговор и може да завърши работата.
Без музика на чакане, без опашка, без съобщение извън работно време. Вдига обаждания нощем, през уикендите и при претоварване по обяд, когато рецепцията е заета.
Чете реални свободни часове от Вашия софтуер за управление на практиката и записва обратно часа, така че това, което е предложено на пациента, е това, което Вашият екип вижда сутринта.
Езикът се избира от обаждащия се, а не от това кой е на рецепцията. Същото важи и за формулярите за първоначална информация, които изпраща след това.
AI рецепционист, който не може да види Вашия график, е услуга за отговаряне на обаждания с по-добра граматика. Това са системите, които четем и пишем директно — и страниците, които описват точно какво поддържа всяка от тях.
Директен API и eConnector. Чете графика, записва часове и бележки.
Научете повечеЧетене на актуален график и резервиране на часове, включително за нови пациенти.
Научете повече60+ интеграции чрез нашия свързващ слой. Вижте какво поддържа Вашата.
Научете повечеОбажданията засягат информация за пациенти, което прави телефона HIPAA повърхност. Всяка практика в Intake.Dental получава подписано Business Associate Agreement, покриващо AI функциите без допълнителна цена, а AI доставчиците зад тях са обвързани със свои собствени споразумения и не използват Вашите данни за обучение на техните модели.
Наличността идва от Вашия график, не от модела. Ако няма нищо в 14:00 ч. в четвъртък, не предлага 14:00 ч. в четвъртък.
Записи, транскрипции и резултати са в Вашето табло. Ако е обработило нещо зле, ще знаете и можете да промените начина, по който отговаря.
Софтуер, който отговаря на телефона на Вашата практика и води реален разговор с обаждащия се: може да отговори на въпроси за Вашия кабинет, да прегледа актуалния Ви график, да запише или премести час във Вашия софтуер за управление на практиката и да насочи обаждането към човек, когато е необходимо. Не е автоматично меню и не е услуга за гласова поща — обаждащият се говори нормално и получава отговор.
Повечето обаждащи се разбират бързо, че говорят с автоматизиран асистент, и ние не се преструваме на друго — той се представя като асистента на Вашата практика. Това, което има значение за пациента в 21:00 ч., е, че телефонът е вдигнат и часът е записан, вместо гласова поща, която никой няма да чуе до понеделник.
Записва. Свободните часове се четат от Вашия актуален график и часът се записва обратно във Вашия софтуер за управление на практиката, което е разликата между AI рецепционист и услуга за отговаряне на обаждания. Това, което всяка система поддържа, варира, затова страниците за интеграция го описват за всеки PMS.
Болка, травма и всичко, което не може да реши, се насочва към човек или се ескалира според Вашите правила, с точно съобщение вместо предположение.
Работно време, местоположение, паркинг, приемани застраховки, колко струва посещение, дали приемате деца — въпросите, които заемат Вашата рецепция целия ден.
Всяко обаждане пристига като транскрипция и резюме в Вашето табло, така че нищо не зависи от това някой да си спомни какво е казано.
Ако даден лекар се обади, че е болен, или кабинетът затвори за деня: изберете деня или колоната на лекаря и изкуственият интелект ще се обади на всеки засегнат пациент, ще се извини и ще пренасрочи посещението му за същата продължителност при същия лекар (или при който и да е хигиенист за почистване), ще отмени посещението или ще уговори обратно обаждане. Всеки пациент получава и имейл от вашия кабинет, в който се потвърждава взетото решение.
Когато родител прави график за себе си и двете си деца или когато възрастно дете се обажда от името на родител, всичко се урежда с едно-единствено обаждане: потвърждава се самоличността на пациента, запазват се поредно всички часове за преглед и всеки от тях се вписва в графика ви.
Спешните обаждания се пренасочват според Вашите правила — към дежурен номер, към конкретно лице или директно — вместо да се обработват от AI. Ескалацията е нещо, което Вие конфигурирате, а не нещо, на което се надявате.
Не, и практиките, които го купуват с тази причина, обикновено са разочаровани. То приема обажданията, на които никой не отговаряше: след работно време, през уикендите и препълването, докато Вашият екип е с пациент. Работата, която премахва, е времето на чакане и етикета с гласовата поща, а не хората.
Да. Работи в рамките на същата HIPAA-съвместима платформа като останалата част от Вашия акаунт, под Споразумение за бизнес партньор, което всяка практика получава автоматично и което изрично покрива AI функциите.
Свързването на Вашия софтуер за управление на практиката и пренасочването на линията след работно време към AI е работа за същия ден. Повечето практики започват само след работно време, слушат обажданията от първата седмица и разширяват часовете оттам нататък.
Включено е в плановете, които носят AI фронт офис, вместо да се таксува на обаждане или минута. В Ценообразуване има пълната разбивка.
От раздела „График“ избирате деня или просто колоната на съответния специалист, а AI-рецепционистът се обажда на всеки пациент от списъка от номера на вашия кабинет. Той обяснява промяната, извинява се и предлага свободни часове със същата продължителност (същият лекар за прегледи, който и да е хигиенист за почистване). Пациентът може да си запази нов час още по време на разговора, да отмени засега или да помоли вашия кабинет да му се обади отново. Пациентите, които не отговорят, получават гласово съобщение, SMS, имейл и още едно обаждане около два часа по-късно. Вашият екип вижда всеки резултат в реално време и получава едно обобщение, когато процесът приключи.
Повечето дентални кабинети губят нови пациенти заради гласова поща, не заради конкурент. AI рецепционистът отговаря на първото позвъняване, проверява реалния график, записва часа в софтуера за управление на практиката и предава на човек в момента, в който наистина е необходимо — на 25+ езика, денонощно.
88 calls answered and booked into the schedule, each with a call summary and full transcript.
Recorded on our demo practice with sample patients.
Насочете линията след работно време към AI, слушайте обажданията, които приема, и разширете часовете, когато му се доверите. Без дългосрочен договор.
