Условията, които регулират Вашето ползване на платформата Intake.Dental.
Услугата за абонамент Intake.Dental се предоставя от Dental Education, Inc. („Компанията“) без изискване за сключване на обвързващи дългосрочни договори.
Абонаментите са месечни или годишни по ваш избор, без обвързващи дългосрочни договори, минимални срокове на ангажимент или санкции при прекратяване.
Можете да прекратите абонамента по всяко време чрез support@intake.dental или настройките на профила си, без такси. Достъпът продължава до края на текущия период на фактуриране.
Платформата включва цифрови формуляри за регистрация на пациенти, защитен чат, телестоматология, интеграция с PMS, проверка на застраховки, генериране на PDF файлове, многоезична поддръжка, маркетингова аналитика и AES-256-GCM криптиране с двуслойно Glyph криптиране, включено във всеки акаунт за цялата PHI.
Компанията сключва споразумения за бизнес партньорство (Business Associate Agreements) с всички стоматологични практики. Практиките остават отговорни за своите цялостни програми за съответствие, обучение на персонала, физически предпазни мерки, сигурност на паролите, държавни разпоредби и информирано съгласие.
Данните се хостват в инфраструктурата на Dental Education, Inc. с криптиране AES-256-GCM, инфраструктура на AWS, съответстваща на HIPAA, изолирани среди за всяка практика, протоколи TLS 1.3 и изчерпателно регистриране на одити. Трети страни доставчици (Amazon Web Services, Supabase, Stripe) работят съгласно собствените си сключени споразумения за бизнес партньорство (BAA).
Компанията не носи отговорност за нарушения на HIPAA, произтичащи от пропуски в работата на лечебните заведения, нарушения на сигурността на данните вследствие на компрометирани идентификационни данни на лечебните заведения или косвени щети. Нашата обща отговорност не може да надвишава сумата, платена от Вас през 12-те месеца, предшестващи предявяването на претенцията.
Практиките трябва да поддържат сигурността на акаунтите, да гарантират спазването на правилата от страна на персонала, да обучават персонала, да въвеждат контрол на достъпа, да предоставят точна регистрационна информация и незабавно да докладват инциденти, свързани със сигурността.
Услугата е собственост на Dental Education, Inc. Вашият абонамент ви предоставя ограничена, неизключителна и непрехвърлима лицензия. Практиките запазват собствеността върху данните на своите пациенти.
Компанията си запазва правото да променя тези условия с 30-дневно предизвестие по имейл. Продължителното ползване се счита за приемане.
Всяка от страните може да прекрати договора с 30-дневно предизвестие в края на фактурационния период или незабавно в случай на неотстранено съществено нарушение след 15-дневно предизвестие. След прекратяването ще имате 30 дни, за да експортирате данните си.
Настоящите условия се уреждат от законодателството на щата Калифорния, като задължителният арбитраж се провежда в окръг Сан Диего.
Технологията за телестоматология позволява на практикуващите лекари да провеждат виртуални прегледи с образователни и информационни цели, включително първоначални оценки на пациенти, последващи обсъждания, преглед на планове за лечение и общи насоки за орално здраве.
Лекарите са независими обхванати организации, отговорни за клиничното съдържание, спазването на държавните изисквания за телестоматология, информираното съгласие, проверката на лиценза и застраховката срещу лекарска грешка.
Платформата включва автоматични предложения за текст, предупредителни известия, декларации за освобождаване от отговорност на пациентите, уведомления за запис и криптирано видеопредаване. Компанията не записва виртуалните консултации.
Dental Education, Inc. не носи отговорност за клинични резултати, искове за лекарска небрежност, наранявания на пациенти, погрешни диагнози или нежелани събития, възникнали в резултат на виртуални консултации, проведени чрез платформата.
Опционална двупосочна интеграция с над 60 PMS платформи чрез нашия партньор за интеграция – трета страна, който поддържа собствено независимо споразумение за поверителност (BAA) и програма за съответствие.
Данните на пациентите се прехвърлят между Intake.Dental, нашия партньор за интеграция с PMS и вашия локален софтуер за управление на практиката. Компанията поддържа споразумение за поверителност (BAA) с този партньор за интеграция. Практиките разрешават този поток на данни, като активират интеграцията.
Компанията не гарантира непрекъсната синхронизация и не носи отговорност за закъснения, сривове или несъответствия в синхронизацията на данните, причинени от PMS системи на трети страни.
Опционална проверка на правото на ползване в реално време и разбивка на обезщетенията чрез API-та за проверка на застраховки на трети страни.
Резултатите се предоставят „както са“, без гаранция за точността, пълнотата или актуалността на данните за проверка на застраховката. Резултатите са само с информационна цел; лечебните заведения носят отговорност за потвърждаване на обезщетенията директно пред плащащите страни.
Предаването на информация за пациентите към мрежите на плащащите страни и клиринговите центрове се извършва чрез сигурни протоколи, съответстващи на HIPAA. За проверките на правото на ползване се изисква разрешение от стоматологичната практика.
Intake.Dental изпраща текстови съобщения от името на участващите стоматологични практики (програмата „Intake.Dental“): потвърждения за назначения, напомняния и уведомления за промени; уведомления, когато се освободи по-ранен час за посещение; връзки за попълване на формуляри за приемане и регистрация на пациенти; еднократни кодове за верификация; и отговори на разговори, инициирани от пациенти с лечебното заведение.
Пациентите дават съгласие да получават тези съобщения, като предоставят мобилния си номер на стоматологичната практика при запазване на час, във формулярите за приемане или регистрация, или лично в кабинета. Честотата на съобщенията варира в зависимост от вашите часове и заявки. Възможно е да се прилагат тарифи за съобщения и данни. Съгласието за получаване на текстови съобщения не е условие за получаване на стоматологична помощ.
Отговорете STOP на което и да е съобщение, за да се откажете от абонамента по всяко време; ще получите окончателно потвърждаващо съобщение и повече няма да ви се изпращат текстови съобщения. Отговорете с HELP, за да получите помощ, свържете се директно със стоматологичния кабинет или изпратете имейл на support@intake.dental.
Мобилните оператори не носят отговорност за забавени или недоставени съобщения.
Dental Education, Inc., действаща под името Intake.Dental
Имейл: support@intake.dental
Уебсайт: https://intake.dental
