| Функционалност | Intake.Dental | Zocdoc |
|---|---|---|
| Основател | Джордан Томас, доктор по стоматологична медицина (DMD) — практикуващ стоматолог, който създаде платформата за своя собствен стоматологичен кабинет | Създадена като платформа за резервации в областта на общата медицина, а не конкретно за стоматологични услуги |
| Основен продукт | Слой с изкуствен интелект, интегриран в съществуващите ви телефони и системата за управление на хотела (PMS): гласова рецепционистка с изкуствен интелект, регистрация на пациенти, клинични бележки, застраховки, плащания | Платформа за привличане на пациенти, където пациентите намират и резервират медицински специалисти |
| Цени | Фиксирана месечна такса, включваща всичко: „Solo“ – 79,99 $, „Multi“ – 179,99 $, „AI Receptionist“ – 499,99 $, „Autopilot“ – 999,99 $ — без такси за съобщение, за доставчик или за резервация | Плащане за всяка нова резервация на пациент (различава се според специалността и местоположението, като стоматологичните услуги са сред най-скъпите) плюс годишна лицензионна такса за всеки доставчик на медицински услуги |
| Интеграции с PMS | Всяка голяма система за управление на имоти (PMS) — над 60 двупосочни интеграции, както и универсална резервна опция за изпращане на PDF по имейл, без такси за всяка отделна интеграция | Синхронизацията на календара и резервациите е насочена към въвеждането на срещи в графика ви; не става дума за интеграция на оперативните процеси |
| Езици за изкуствен интелект | Денонощен гласов рецепционист с изкуствен интелект и многоезична регистрация на обажданията на 29 езика | Няма гласов рецепционист, задвижван от изкуствен интелект; интерфейс за самообслужване при резервации, предимно на английски език |
| Телефонна система | Изкуственият интелект отговаря на съществуващата ви телефонна линия 24 часа в денонощието, 7 дни в седмицата — записва, пренасрочва, пресява и сортира входящите обаждания | Не се отговаря на телефонни обаждания — пациентите сами си запазват час чрез приложението и уебсайта на платформата |
| Време за настройка | Настройка за 60 секунди чрез самообслужване, без хардуер | Създаване на профил, свързване с календара и регистрация/верификация в платформата, преди да започнете да публикувате |
Многоезична цифрова система за регистриране на пациенти на 29 езика, която записва данните директно във вашата система за управление на практиката (PMS), като защитената медицинска информация (PHI) се криптира на ниво поле.
Основни документи, които трябва да се попълнят преди посещението, и въвеждане на данни за застраховката, насочени към извършване на резервация чрез платформата, а не към пълен работен процес по клинично приемане.
24/7 гласов рецепционист с изкуствен интелект на съществуващата ви линия, както и двупосочна комуникация чрез SMS и имейл, автоматични напомняния и обратно обаждане — вие контролирате всеки разговор.
Потвърждения и напомняния за срещи, свързани с резервациите на платформата; не се използва изкуствен интелект за отговаряне на телефонни обаждания, а комуникацията се ограничава до процеса на резервация.
AI гласова рецепционистка, която извършва резервации, пренасрочва срещи, пресява обажданията и определя приоритетите; клинични записки по метода SOAP, създадени с AI; автоматизирана проверка на правото на ползване, обработка на искове, коригиране на откази и публикуване на извлечения за покритие (EOB).
Автоматизацията е насочена към съпоставянето на пациентите със свободните часове и попълването на календара ви — това е система за планиране на графици, а не платформа за автоматизация на административните процеси.
Над 60 двупосочни интеграции с PMS, както и универсална резервна опция за изпращане на PDF по имейл, без такси за всяка интеграция, с възможност за записване на данните обратно в графиките и главните книги.
Свързва се с календара ви/PMS, за да прехвърля резервациите във вашия график; обхватът на интеграцията се състои в привличането на клиенти и планирането, а не в пълното управление на дейностите.
Intake.Dental предлага фиксирана месечна цена „всичко включено“, без такси за резервация, съобщение или за всеки отделен доставчик на услуги: Solo – 79,99 $, Multi – 179,99 $, AI Receptionist – 499,99 $ и Autopilot – 999,99 $. Разходите ви са еднакви, независимо дали приемете 10 нови пациенти или 1 000. Zocdoc използва коренно различен модел: плащате такса за всяка резервация на нов пациент (която варира според специалността и местоположението, като стоматологията е сред категориите с по-високи такси), плюс годишна лицензионна такса за всеки доставчик на услуги. Това превръща Zocdoc в променлив разход за привличане на клиенти, който се променя пропорционално на броя пациенти, които ви изпраща, докато Intake.Dental представлява фиксиран оперативен разход, който не ви натоварва за всеки отделен пациент.
Няма какво да премахвате. Intake.Dental не замества телефонната ви система или системата за управление на практиката (PMS) — тя се интегрира с тях, така че настройката отнема 60 секунди и се извършва самостоятелно, без да е необходим хардуер. Ако в момента използвате Zocdoc за привличане на пациенти, можете да продължите да го използвате: оставете Zocdoc да работи, за да привлича нови пациенти, а Intake.Dental да отговаря на обажданията, да извършва регистрацията, да изготвя клинични бележки и да се занимава със застраховките, след като тези пациенти пристигнат при вас. Двете системи се допълват, а не се изключват взаимно.
Не директно — те решават различни проблеми. Zocdoc е платформа, която генерира търсене от нови пациенти и записва часове за преглед. Intake.Dental е вашият собствен оперативен модул (гласова рецепционистка с изкуствен интелект, регистрация, клинични бележки, застраховки, плащания), който управлява всичко, след като пациентът се свърже с вас. Много стоматологични практики използват и двете: Zocdoc за привличане на пациенти, Intake.Dental за оперативната дейност.
Не. Intake.Dental предлага фиксирана месечна цена, без такси за резервация, за съобщение или за доставчик. Zocdoc начислява такса за всяка резервация на нов пациент, както и годишна лицензионна такса, така че разходите му нарастват пропорционално на обема; при нас това не е така.
Intake.Dental ви помага да привлечете и задържите пациентите, които вече се обаждат или се свързват с вас — неговият гласов рецепционист, задвижван от изкуствен интелект, отговаря на 100% от обажданията 24 часа в денонощието, 7 дни в седмицата, така че вече няма да губите нови пациенти заради гласовата поща. Това не е платформа за намиране на пациенти като Zocdoc, така че ако целта ви е привличането на изцяло нови пациенти, такава платформа може да допълни услугата.
Не. Intake.Dental се инсталира върху съществуващата ви телефонна линия и се интегрира двупосочно с над 60 PMS системи (както и с универсална резервна опция за изпращане на PDF по имейл). Настройката отнема 60 секунди, извършва се самостоятелно и не изисква хардуер.
Да, и много практики го правят. Използвайте Zocdoc като канал за привличане на пациенти, за да напълните вашия фуния, а Intake.Dental – за да отговаряте на обажданията, да провеждате многоезични първоначални консултации, да създавате клинични бележки и да управлявате целия работен процес, свързан със застраховките, след като пациентите пристигнат.
Zocdoc и Intake.Dental не са от една и съща категория. Zocdoc е платформа, която ви показва редом с вашите конкуренти и ви таксува всеки път, когато ви изпрати нов пациент. Intake.Dental е вашият собствен оперативен слой, базиран на изкуствен интелект — гласова рецепция, работеща 24/7, многоезична регистрация на пациенти, клинични бележки, генерирани от изкуствен интелект, и пълен набор от застрахователни услуги, интегрирани с вашите съществуващи телефони и система за управление на практиката (PMS) — срещу една фиксирана месечна такса, без такси за всяка резервация и без показване на конкуренти. Ако имате нужда от генериране на търсене, Zocdoc може да ни допълни. Ако искате да отговаряте на всеки телефонен разговор, да управлявате административната си дейност на автопилот и да спрете да плащате за всеки пациент, Intake.Dental е платформата, която трябва да притежавате.
Zocdoc е платформа за привличане на пациенти: пациентите я използват, за да намерят и запишат час при лекар, а вие плащате, за да бъдете включени в списъка заедно с конкурентите си. Intake.Dental е точно обратното — това е вашият собствен оперативен слой с изкуствен интелект, специално предназначен за стоматологични практики, който се интегрира с вече използваните от вас телефони и система за управление на практиката (PMS) и предлага денонощен гласов рецепционист с изкуствен интелект, формуляри за регистрация, клинични бележки и пълен набор от услуги, свързани със застраховките. Без такси за всяка резервация, без споделени обяви. Много практики използват и двете платформи: Zocdoc, за да привлекат нови пациенти, и Intake.Dental, за да управляват процеса след установяването на контакт с пациента.
Резервирайте 30-минутна демонстрация и ще Ви покажем точно как се справяме с функциите, които са важни за Вашата практика.
Ако вече използвате Dentrix, ето какво добавя Intake Dental и защо не заменя Вашата PMS система.
