| Функционалност | Intake.Dental | Плетене |
|---|---|---|
| Основател | Джордан Томас, доктор по стоматологична медицина (практикуващ стоматолог) | Технологични предприемачи, основани през 2008 г. |
| Основен продукт | Приемане на заявки + бележки от ИИ + гласов ИИ + денонощна рецепция | VoIP + SMS-и + планиране + плащания + отзиви |
| Цени | Solo – 79,99 $ / Multi – 179,99 $ / AI Receptionist – 499,99 $ / Autopilot – 999,99 $ на месец | Планът „Pro“ започва от 249 долара на месец + около 750 долара за настройка; за плановете „Elite“ и „Ultimate“ се изготвят индивидуални оферти |
| Интеграции с PMS | Всички системи за управление на практиката (PMS): над 60 чрез двупосочна синхронизация (Dentrix, Eaglesoft, Open Dental, CareStack и др.); всички останали системи за управление на практиката (PMS) чрез автоматично изпращане на PDF файлове по имейл | 7 API-та за директна връзка (Dentrix, Eaglesoft, Open Dental, Curve, SoftDent, Dolphin, Fuse) |
| Езици за изкуствен интелект | 29 езика с синтез на глас и превод в реално време | Поддръжка на няколко езика в SMS; броят на езиците за гласови услуги не е публикуван |
| Телефонна система | Работи и в двата варианта: запазете настоящите си телефони и добавете изкуствен интелект към тях, или използвайте телефоните си чрез вградения облачен VoIP на Intake.Dental (не се изисква настолен хардуер) | Заменя телефонната ви система с VoIP оборудване |
| Анализ на телефонни данни | Анализ на разговорите с изкуствен интелект за всеки разговор: обобщение, намерение на обаждащия се, резултат от резервацията, процент на превръщане на обажданията в резервации и показатели за проследяване на маркетинговите дейности по канали | Анализ на повикванията и отчети за пропуснати повиквания в рамките на VoIP-платформата |
| Време за настройка | 60-секундна регистрация чрез самообслужване; облачен SaaS, без хардуер | 2–4 седмици за внедряване плюс такса за настройка от около 750 долара |
Многоезични формуляри с условна логика, настройка за 60 секунди, 79,99 $/месец. Планът „Solo“ включва неограничен брой подадени формуляри и доставка в PDF формат.
Предлага цифрови формуляри, но достъпът до тях е ограничен до плановете „Elite“ и „Ultimate“, докато планът „Pro“ изобщо не ги включва.
AI-рецепционист, работещ 24 часа в денонощието, 7 дни в седмицата, който отговаря на обаждания, записва часове и сортира пациентите на 29 езика (чрез вашите съществуващи телефони или чрез собствената облачна VoIP услуга на Intake.Dental с запис на разговори и телефонна аналитика). Включени са пълна двупосочна SMS комуникация и директна електронна поща с пациентите от таблото за управление, напомняния за срещи, кампании за повторно посещение, плащане чрез SMS и регистрация за вътрешен членски план).
VoIP телефони с двупосочна функция за изпращане на текстови съобщения (1 500–15 000 съобщения на месец в зависимост от тарифния план) и автоматични отговори при пропуснати обаждания.
В рамките на 30 дни усвоява стила на водене на медицинска документация на всеки лекар; обработва гласови записи, проверява застраховки и изготвя клинични бележки на 29 езика.
„2024 AI Receptionist“ обработва обаждания, текстови съобщения, извършва анализ на настроенията и събира плащания, но не създава клинични бележки.
Съвместимо с всяка система за управление на резервациите (PMS). Двупосочна синхронизация за над 60 от най-разпространените платформи, автоматично изпращане на PDF файлове по имейл за всички останали. Без такси за всяка интеграция.
Пряка интеграция чрез API със седем конкретни доставчици на PMS; не е ясно дали се поддържат и други доставчици извън този списък.
Intake.Dental предлага пет плана за абонамент (Solo – 79,99 $, Multi – 179,99 $, AI Receptionist – 499,99 $, Autopilot – 999,99 $ и AI Dental Office с пълно обслужване – 1 499,99 $ на месец), без такси за съобщение или за доставчик. Weave започва от 249 $/месец за плана Pro, добавя около 750 $ за настройка и ограничава достъпа до ключови функции (формуляри, проверка на застраховки) в плановете Elite/Ultimate, за които се изискват индивидуални оферти. За повечето независими практики Intake.Dental Solo вече предлага повече изкуствен интелект, специфичен за стоматологията, отколкото Weave Pro, на цена, която е приблизително една трета от тази на Weave.
Преминаването от Weave към Intake.Dental представлява частична миграция. Вие запазвате телефоните на Weave (или се връщате към предишната си система) и прехвърляте функциите за регистрация на пациенти, бележките, създадени от изкуствен интелект, гласовия изкуствен интелект, SMS-ите и имейлите до пациентите, плащанията и плановете за членство към Intake.Dental. Предвидете около една седмица за обучение на персонала. Преминаването от Intake.Dental към Weave е по-голямо предизвикателство: очаквайте 2–4 седмици за прехвърляне на телефонните номера и инсталиране на хардуера, като ще загубите AI за клинични бележки, специфични за стоматологията, многоезично гласово приемане на пациенти и документация, съставена от обучени специалисти.
Да, макар че припокриването е по-голямо, отколкото изглежда. Intake.Dental предлага пълнофункционална двупосочна SMS комуникация с пациенти, директен имейл, плащане чрез SMS, вътрешни членски планове, рецепционист с изкуствен интелект и напомняния за назначения (така че повечето кабинети нямат нужда от продуктите на Weave за съобщения, плащания или рецепция в допълнение към това). Чистата конфигурация се състои от VoIP телефонния хардуер на Weave (ако го желаете) плюс Intake.Dental за всичко, свързано със софтуера: регистрация, клинични бележки, многоезичен гласов ИИ, комуникация с пациентите, плащания и планове за членство. А ако предпочитате изобщо да не използвате отделен телефонен хардуер, добавката Front Desk AI на Intake.Dental може да служи и като телефонна система – облачен VoIP с IVR маршрутизация, запис на разговори и анализи на превръщането на обажданията в резервации.
Intake.Dental работи с всяка система за управление на практиката (PMS). За над 60 от най-разпространените платформи поддържаме двупосочна синхронизация; за всички останали попълнените формуляри и бележки се изпращат като форматирани PDF файлове по имейл. Weave разполага с директни API-интеграции със седем конкретни доставчици и не предлага алтернатива в PDF формат за останалите. И двете платформи обхващат основните системи (Dentrix, Eaglesoft, Open Dental), но Intake.Dental обхваща всеки кабинет, независимо от това каква система за управление на практиката (PMS) използва.
Intake.Dental включва изкуствен интелект с гласови функции на 29 езика и превод в реално време, което означава, че пациент, говорещ испански, може да се обади и да премине цялата процедура по регистрация изцяло на испански. Weave поддържа шаблони за SMS/текстови съобщения на различни езици, но не предлага съответстващи гласови функции.
Intake.Dental прилага тристепенна система за проверка (електронна проверка на правото на участие, гласови обаждания с изкуствен интелект, автоматизирано отстраняване на проблеми) за всеки план от типа „Solo“, „Multi“ или „Autopilot“. Weave предлага проверка само за нивата „Elite“ и „Ultimate“, като методологията не е публично документирана.
Intake.Dental е по-бърз. Можете да се регистрирате, да свържете вашата система за управление на практиката (PMS) и да започнете да използвате формулярите за по-малко от час. Внедряването на VoIP системата на Weave изисква телефонно оборудване и прехвърляне на номера, което обикновено отнема 2–4 седмици.
Weave е правилният избор за стоматологични практики, които са готови да заменят цялата си телефонна система с VoIP оборудване и искат управление на репутацията в един пакет. Intake.Dental е по-подходящ избор, ако искате изкуствен интелект, който мисли като стоматолог (клинични бележки, многоезичен гласов рецепционист, тристепенна проверка на застраховката, двупосочна комуникация с пациенти чрез SMS и имейл, плащане чрез SMS и вътрешни членски планове) на предвидима цена от 79,99 до 999,99 долара на месец, като запазвате съществуващите си телефони или ги използвате чрез вградения облачен VoIP на Intake.Dental с пълна аналитика на разговорите. Weave предлага по-широка хардуерна инфраструктура. Intake.Dental е по-задълбочен софтуер за стоматологични практики, включващ телефони, ако ги желаете.
Intake.Dental е специализиран оперативен слой, базиран на изкуствен интелект, на цена от 79,99 долара на месец, който се интегрира в съществуващата ви телефонна система или самостоятелно управлява вашите телефони чрез вграден облачен VoIP и аналитика на разговорите. Weave замества вашата телефонна инфраструктура с по-широкообхватен пакет от комуникационни решения за сектора на здравеопазването.
Резервирайте 30-минутна демонстрация и ще Ви покажем точно как се справяме с функциите, които са важни за Вашата практика.
Всички нива са изброени, всяка добавка е с цена. Без „насрочете търговски разговор”, за да получите число.
