| Функционалност | Intake.Dental | Weave |
|---|---|---|
| Основател | Джордан Томас, доктор по стоматологична медицина (практикуващ стоматолог) | Технологични предприемачи, основана през 2008 г. |
| Основен продукт | Приемане на заявки + бележки от ИИ + гласов ИИ + денонощна рецепция | VoIP + SMS-и + планиране + плащания + отзиви |
| Цени | Solo 79,99 $ / Multi 179,99 $ / AI Receptionist 499,99 $ / Autopilot 999,99 $ на месец | Планът „Pro“ започва от 249 долара на месец + около 750 долара за настройка; за плановете „Elite“ и „Ultimate“ се изготвят индивидуални оферти |
| Интеграции с PMS | Всяка система за управление на практиката (PMS) — над 60 чрез двупосочна синхронизация (Dentrix, Eaglesoft, Open Dental, CareStack и др.); всички останали PMS чрез автоматично изпращане на PDF файлове по имейл | 7 API-та за директна връзка (Dentrix, Eaglesoft, Open Dental, Curve, SoftDent, Dolphin, Fuse) |
| Езици за изкуствен интелект | 29 езика с синтез на глас и превод в реално време | Поддръжка на няколко езика в SMS; броят на езиците за гласови услуги не е публикуван |
| Телефонна система | Работи и в двата варианта — запазете настоящите си телефони и добавете изкуствен интелект към тях, или използвайте телефоните си чрез вградения облачен VoIP на Intake.Dental (не се изисква стационарно оборудване) | Заменя телефонната ви система с VoIP оборудване |
| Анализ на телефонните данни | Анализ на разговорите чрез изкуствен интелект за всеки разговор: обобщение, намерение на обаждащия се, резултат от резервацията, процент на превръщане на обажданията в резервации и показатели за проследяване на маркетинговите дейности по канали | Анализ на повикванията и отчети за пропуснати повиквания в рамките на VoIP-платформата |
| Време за настройка | 60-секундна регистрация чрез самообслужване; облачен SaaS, без хардуер | 2–4 седмици за внедряване плюс такса за настройка от около 750 долара |
Многоезични формуляри с условна логика, настройка за 60 секунди, 79,99 $/месец. Планът „Solo“ включва неограничен брой подадени формуляри и доставка на PDF файлове.
Предлага цифрови формуляри, но достъпът до тях е ограничен до плановете „Elite“ и „Ultimate“ — планът „Pro“ изобщо не ги включва.
AI-рецепционист, работещ 24 часа в денонощието, 7 дни в седмицата, който отговаря на обаждания, записва часове и сортира пациентите на 29 езика — чрез вашите съществуващи телефони или чрез собствената облачна VoIP услуга на Intake.Dental с запис на разговори и телефонна аналитика. Пълна двупосочна SMS комуникация и директна електронна поща с пациентите от таблото за управление, напомняния за срещи, кампании за повторно посещение, плащане чрез SMS и регистрация за вътрешни членски планове — всичко това е включено.
VoIP телефони с двупосочна функция за изпращане на текстови съобщения (1 500–15 000 съобщения на месец в зависимост от тарифния план) и автоматични отговори при пропуснати повиквания.
В рамките на 30 дни усвоява стила на водене на медицинска документация на всеки лекар; обработва гласови записи, проверява застрахователното покритие и изготвя клинични бележки на 29 езика.
AI Receptionist 2024 обработва обаждания, текстови съобщения, извършва анализ на настроенията и събира плащания — но не създава клинични бележки.
Съвместимо с всяка система за управление на резервациите (PMS). Двупосочна синхронизация за над 60 от най-разпространените платформи, автоматично изпращане на PDF файлове по имейл за всички останали — без такси за всяка отделна интеграция.
Пряка интеграция чрез API със седем конкретни доставчици на PMS; не е ясно дали се поддържат и други доставчици извън този списък.
Intake.Dental има три активни тарифи (Solo $79.99, Multi $179.99, Autopilot $999.99 на месец) без такси за съобщения или за лекар, плюс пълна PMS замяна на фиксирана цена $500/месец, която в момента е в разработка и е достъпна чрез списък на изчакване. Weave започва от $249/месец за Pro, добавя ~$750 за инсталация и ограничава ключови функции (формуляри, проверка на застраховка) до Elite/Ultimate тарифи, изискващи индивидуални оферти. За повечето независими практики Intake.Dental Solo вече предлага повече специализиран за дентална медицина AI от Weave Pro на приблизително една трета от цената — а практиките, които искат пълна PMS замяна, могат да се присъединят към списъка на изчакване, за да бъдат уведомени, когато тарифата за $500 стане достъпна.
Преминаването от Weave към Intake.Dental е частична миграция — запазвате телефоните на Weave (или се връщате към предишната си система) и прехвърляте слоя за intake, AI бележки, гласов AI, пациентска SMS/имейл комуникация, плащания и членски планове към Intake.Dental. Планирайте около една седмица обучение на персонала. Преминаването от Intake.Dental към Weave е по-голямо предизвикателство: очаквайте 2–4 седмици за пренасяне на телефони и инсталация на хардуер, и ще загубите специализиран за дентална медицина AI за клинични бележки, многоезичен гласов intake и обучена по лекар документация.
Да, макар че припокриването е по-голямо, отколкото изглежда. Intake.Dental предлага пълно двупосочно SMS общуване с пациенти, директен имейл, плащане чрез SMS, собствени планове за членство, AI-рецепционист и напомняния за назначения — така че повечето практики нямат нужда от продуктите на Weave за съобщения, плащания или рецепция в допълнение към това. Опростената система се състои от VoIP телефонния хардуер на Weave (ако го желаете) и Intake.Dental за всички софтуерни функции: регистрация, клинични бележки, многоезичен гласов ИИ, комуникация с пациенти, плащания и членски планове. А ако предпочитате изобщо да не използвате отделен телефонен хардуер, добавката Front Desk AI на Intake.Dental може да служи и като телефонна система — облачен VoIP с IVR маршрутизация, запис на разговори и анализи на превръщането на обажданията в резервации.
Intake.Dental работи с всяка система за управление на практиката (PMS). За над 60 от най-разпространените платформи поддържаме двупосочна синхронизация; за всички останали попълнените формуляри и бележки се изпращат като форматирани PDF файлове по имейл. Weave разполага с директни API интеграции със седем конкретни доставчици и не предлага алтернатива с PDF файлове за останалите. И двете платформи обхващат основните системи (Dentrix, Eaglesoft, Open Dental), но Intake.Dental обхваща всеки кабинет, независимо от това каква система за управление на практиката (PMS) използва.
Intake.Dental включва изцяло гласова изкуствена интелигентност на 29 езика с превод в реално време, което означава, че пациент, говорещ испански, може да се обади и да премине цялата процедура по регистрация изцяло на испански. Weave поддържа шаблони за SMS/текстови съобщения на няколко езика, но не предлага съответни гласови функции.
Intake.Dental прилага тристепенна система за проверка (електронна проверка на правото на участие, гласови обаждания с изкуствен интелект, автоматизирано отстраняване на проблеми) за всеки план от типовете „Solo“, „Multi“ и „Autopilot“. Weave предлага проверка само за плановете от нивата „Elite“ и „Ultimate“, като методологията не е публично документирана.
Intake.Dental е по-бърз — можете да се регистрирате, да свържете вашата система за управление на практиката (PMS) и да започнете да използвате формулярите за по-малко от час. Внедряването на VoIP системата на Weave изисква телефонен хардуер и прехвърляне на номера, което обикновено отнема 2–4 седмици.
Weave е правилният избор за стоматологични практики, които са готови да заменят цялата си телефонна система с VoIP оборудване и искат управление на репутацията в един пакет. Intake.Dental е по-подходящ избор, ако искате изкуствен интелект, който мисли като стоматолог — клинични бележки, многоезична гласова рецепция, тристепенна проверка на застраховката, двупосочна комуникация с пациентите чрез SMS и имейл, плащане чрез SMS и вътрешни планове за членство — на предвидима цена от 79,99 до 999,99 долара на месец, като запазвате съществуващите си телефони или ги използвате чрез вградения облачен VoIP на Intake.Dental с пълна аналитика на разговорите. Weave представлява по-широка хардуерна инфраструктура. Intake.Dental е по-задълбочен софтуер за стоматологична дейност — включва телефони, ако ги искате.
Intake.Dental е специализиран оперативен слой, базиран на изкуствен интелект, чиято цена започва от 79,99 долара на месец, който се интегрира в съществуващата ви телефонна система — или сам управлява вашите телефони чрез вграден облачен VoIP и анализи на разговорите. Weave замества вашата телефонна инфраструктура с по-широкообхватен комуникационен пакет за сектора на здравеопазването.
Резервирайте 30-минутна демонстрация и ще Ви покажем точно как се справяме с функциите, които са важни за Вашата практика.
Всички нива са изброени, всяка добавка е с цена. Без „насрочете търговски разговор”, за да получите число.
