Обхваща всичко, което предлага NexHealth — онлайн резервации, напомняния, формуляри, плащания — както и задачите, които NexHealth не покрива: рецепционист, задвижван от изкуствен интелект, който отговаря на реални телефонни обаждания и прави резервации; тристепенна проверка на застраховката 48 часа преди всяко посещение; и пълен цикъл на обработка на застрахователни искове, включващ предварителни одобрения, обжалване на откази и публикуване на извлечения за покритие (EOB).
Най-подходящо за: Практики, които желаят автоматизиране както на фронт офиса, така и на бек офиса по застраховките чрез една платформа.
Настоящото решение „всичко в едно“ е изградено около собствените му VoIP телефони, услуги за изпращане на SMS-и и плащания. Подмяната на телефонната ви система е цял проект, но ако целта е подмяна на телефоните на хардуерно ниво, това е утвърденият вариант.
Най-подходящо за: Фирми, които изрично изискват нови телефони с вграден софтуер за комуникация.
Една от най-дълго съществуващите платформи за комуникация с пациенти — напомняния, покани за повторни прегледи, отзиви, бюлетини — с обширна библиотека от шаблони.
Най-подходящо за: Практики, при които основната необходимост е провеждането на добре обмислени кампании за напомняне и привличане на клиенти.
Ангажираност на пациентите — формуляри, напомняния, плащания, програма за лоялност — вече се предлага като компонент „Ангажираност“ на Dental Intelligence.
Най-подходящо за: Стоматологични практики, които вече използват аналитичните инструменти на Dental Intelligence и желаят да ползват услугите на същия доставчик.
По-опростен инструмент за комуникация с пациентите — напомняния, отзиви, уеб чат — на по-ниска цена в сравнение с многофункционалните решения.
Най-подходящо за: Практики, ориентирани към бюджета, които се нуждаят от напомняния и прегледи, без да се налага миграция към друга платформа.
Обявената начална цена на NexHealth е около 350 долара на месец, като общата сума зависи от това кои модули — резервации, формуляри, напомняния, плащания — активирате, както и от цените за корпоративни клиенти/DSO, посочени от отдела по продажбите. В полза на услугата е, че фактурирането е месечно, без дългосрочни ангажименти. Важното при сравнението е обхватът: тази инвестиция автоматизира обслужването на пациентите, които се обслужват сами онлайн, докато телефонните разговори и всички работни процеси, свързани със застраховките, остават в ръцете на персонала.
Intake.Dental предлага фиксирани цени за всички планове: Solo за 79,99 долара, Multi за 179,99 долара, AI Receptionist за 499,99 долара, Practice Autopilot за 999,99 долара (включва верификация) и допълнителни услуги като Claims Intelligence за 299,99 долара — като всеки от тях обхваща категории, в които NexHealth не участва.
Това зависи от това какво искате да замените. Ако искате функциите на NexHealth, свързани с пациентското преживяване, както и функциите, които тя не обхваща — телефонни обаждания, отговаряни от изкуствен интелект, автоматична проверка на застраховката, подаване и проследяване на искове и предварителни разрешения — Intake.Dental е най-подходящото решение на една платформа. Ако конкретно искате нови VoIP телефони, разгледайте Weave; а само за добре разработени кампании за напомняния – Solutionreach.
Не. NexHealth се фокусира върху записването на часове, напомнянията, формулярите и плащанията. Проверката на правото на ползване, разбивката на обезщетенията, предварителните одобрения, подаването на заявления за възстановяване, проследяването и обработката на отказите остават в ръцете на вашия екип — и именно тази празнина е в основата на няколко алтернативни решения, включително Intake.Dental.
Не — тя намалява част от обема на обажданията, като позволява на пациентите да си запазват час онлайн, но обажданията, които все пак постъпват, се приемат от персонала. Рецепционистът с изкуствен интелект, който вдига телефона, проверява самоличността на обаждащия се и вписва резервацията в системата за управление на практиката (PMS), е от съвсем друга продуктова категория.
Според официалната информация цената на NexHealth започва от около 350 долара на месец и нараства в зависимост от модулите, които активирате; по-големите групи получават индивидуални оферти. Плащането е на месечна база, за което NexHealth заслужава похвала.
Обикновено не: NexHealth работи успоредно с вашата система за управление на практиката (PMS), вместо да я замества, така че алтернативна система, която също се синхронизира с PMS, може да функционира успоредно по време на прехода — прехвърлянето на формулярите и резервациите отнема дни, а не месеци.
NexHealth направи онлайн резервациите и синхронизацията с PMS наистина добри, а месечното фактуриране гарантира прозрачността. Ако проблемът ви са пациентите, които искат да се обслужват сами, системата се справя добре с това. Ако проблемът ви е телефонът и административната работа по застраховките — проверка, предварителни одобрения, искове, откази — имате нужда от платформа, която автоматизира тези процеси, а не от по-хубава страница за резервации, която да им се показва.
NexHealth е добре разработен модул за подобряване на пациентското преживяване — онлайн резервации, напомняния, електронни формуляри, плащания — със стабилна синхронизация с системата за управление на практиката (PMS) и месечно фактуриране. Това, което кара лечебните заведения да търсят алтернатива, е всичко, което остава на бюрото на вашия екип: телефонът продължава да звъни, застраховките все още се проверяват ръчно, а исковете, предварителните одобрения и отказите изобщо не се обработват от системата. Ето как се сравняват алтернативите, включително в кои случаи NexHealth все още е правилният избор.
Резервирайте 30-минутна демонстрация и ще Ви покажем точно как се справяме с функциите, които са важни за Вашата практика.
Ако вече използвате Dentrix, ето какво добавя Intake Dental и защо не заменя Вашата PMS система.
