Open Dental остава вашата система за управление на практиката и графика ви. Списъкът „ASAP“ работи чрез синхронизацията в реално време на Intake.Dental с Open Dental, посредством публикувания API на Open Dental и eConnector на вашия собствен сървър. Запазените срещи се показват в модула „Срещи“ като всяка друга среща. Самият списък „ASAP“ се намира в Intake.Dental. Ние не четем и не променяме собствения списък „ASAP“ на Open Dental и не се намесваме в отменения час, който е освободил времето.
Вашият екип добавя пациенти от таблото за управление, като посочва предпочитаните от тях дни, времеви интервал, лекуващ специалист (ако има такъв) и съобщение чрез SMS, имейл или и двете. Пациентите могат също да се регистрират сами от страницата на вашия кабинет: въвеждат фамилията и датата си на раждане, потвърждават с код, изпратен чрез SMS на регистрирания телефонен номер, и избират дни и часове. Всеки пациент има минимален срок за предизвестие: по подразбиране четири часа, а 24 часа за пациенти, които се включват в списъка за лечение от вашата страница. Свободните часове за лечение са отделен списък, който можете да активирате, така че отмяната на хигиенна процедура никога не се прехвърля към някой, който чака за коронка.
На всеки 15 минути системата проверява синхронизирания ви график за следващите седем дни. По подразбиране тя проверява колоните на вашите хигиенисти. Активирайте опцията за свободни часове за лечение и системата ще разглежда и колоните на вашите лекари. Системата счита даден час за свободен, когато пациентът не се е явил, не се е появил или е отменил назначението, или когато има празнина от 50 минути или повече между две назначения в колоната на даден специалист. Отменените от кабинета назначения се пропускат, тъй като обикновено означават, че специалистът отсъства. Същото важи и за обедната ви почивка, ако сте задали такава. Екипът ви може също така ръчно да добави свободен час.
В рамките на зададените от вас часове за уведомяване, съгласно часовата зона на вашия кабинет, системата предлага възможността на малка група пациенти, чиито дни, времеви прозорец, лекар и срок за уведомяване отговарят на критериите – по трима наведнъж по подразбиране. В текста се посочват денят, часът и лекарят. Пациентите приемат офертата, като натиснат линка или отговорят с „ДА“. По подразбиране офертата остава валидна в продължение на 30 минути, като първият, който я приеме, я получава. Никой пациент не може да има повече от една активна оферта едновременно, нито да получава повече от три оферти на ден.
Когато пациентът приеме, системата чете данните за съответния ден в реално време от Open Dental и проверява дали в момента никой не заема свободното място. Когато свободното място е резултат от отменена визита, за която е бил записан хигиенист, системата проверява също дали хигиенистът не е зает другаде по това време. Тя извлича данните от досието на пациента от Open Dental и прави запис само ако името съвпада с това в списъка. След това създава насрочена среща за този час, в тази операционна зала, за продължителността на свободното време, с бележка, че тя произхожда от списъка „ASAP“. Пациентът получава потвърждение, кабинетът получава имейл, че времевият интервал е запълнен и не се изисква никакво действие, а пациентът се премахва от списъка.
Ако вашият кабинет вече е свързан с Open Dental чрез нас (чрез API ключ, въведен в настройките на API на Open Dental, при което eConnector работи), списъкът ASAP не се нуждае от допълнителна връзка. Активирайте го в таблото за управление и изберете дните и часовете, в които пациентите могат да бъдат контактувани, към колко пациенти се отнася всяка свободна позиция, колко дълго остава отворена офертата, колко напред във времето да се търси, както и дали се предлагат свободни позиции за лечение, освен за почистване. Можете да редактирате текстовото съобщение. Контактът с пациентите е по избор, така че нищо не се изпраща, докато не активирате списъка ASAP. ASAP fill е една от интелигентните автоматизации, включени в Practice Autopilot. Имената и телефонните номера на пациентите в списъка са криптирани в покой, а преди прехвърлянето на каквито и да било данни за пациенти се подписва споразумение за поверителност (BAA).
Включете пациентите в списъка „Intake.Dental ASAP“ и оставете системата да се погрижи за свободните часове. Когато пациент отмени или не се яви на назначение, системата намира свободен час в графика ви в Open Dental, изпраща SMS на пациентите, чиито предпочитания съвпадат, и записва първия, който приеме, за този час в Open Dental. Рецепцията ви получава имейл във всеки случай и трябва да се заеме само с онези случаи, които не е успяла да запълни.
Не. Списъкът „ASAP“ се намира в Intake.Dental, където за всеки пациент са посочени дни, времеви прозорец, лекуващ специалист и срок за предизвестие. Списъкът „ASAP“ в Open Dental не се чете, нито се променя. Вашият екип добавя пациенти от таблото за управление, а пациентите могат да се добавят сами от страницата на вашия кабинет.
По подразбиране функцията открива назначения, които пациентът не е спазил, на които не се е явил или които е отменил, както и свободни интервали от 50 минути или повече между назначенията в колоната на даден специалист за следващите седем дни. Проверява се колоната на хигиенистите, освен ако не активирате опцията за свободни часове за лечение, което добавя и колоните на лекарите. Отменените срещи от кабинета и обедната ви почивка, ако сте задали такава, се пропускат. Маркирайте отмененото посещение като „Неявяване“ в Open Dental, вместо да го изтривате, за да може свободното време да се открива по-лесно.
Не. Системата никога не насрочва час върху друг пациент, който може да бъде обслужен. Преди да насрочи час, тя проверява в реално време графика за съответния ден от Open Dental. Ако в момента някой заема свободното място в стола, на пациента се съобщава, че часът е зает, и той запазва мястото си в списъка. Ако графикът не може да бъде прочетен, не се насрочва нищо и екипът ви се моли да се погрижи за случая.
Не. Назначението се записва в свободното място в подходящия час и с подходяща продължителност, при лекаря, в чиято колона се е появило свободното място. Отделните полета за хигиенист и индикаторът за хигиена в Open Dental не са зададени, така че вашият екип ги задава, ако вашият кабинет ги проследява.
На пациентите се предлага по същия начин, но когато някой приеме, вашата рецепция получава имейл за записване на час. При ръчно добавено свободно време няма операционна в Open Dental, която да можем да проверим, а Open Dental допуска припокриващи се часове, така че записването „на сляпо“ може да доведе до двойно резервиране на стола. Свободните часове, открити във вашия график в Open Dental, се записват директно обратно в Open Dental.
Когато системата не може да потвърди коя карта в Open Dental съответства на пациента, когато за съответния час няма свободен стол, който да се провери, или когато Open Dental не отговаря. Кабинетът получава имейл, в който са посочени името на пациента и часът. Ако резервацията е изпратена, но не е получен отговор, в имейла се посочва, че тя може да фигурира в графика, но може и да не фигурира, затова трябва да се провери, преди да се добави, за да не се резервира два пъти.
Като натиснете линка в текстовото съобщение или имейла, или като отговорите с „ДА“ на текстовото съобщение. Първият пациент, който приеме, получава часът. На всеки, който натисне по-късно, се съобщава, че офертата вече не е налична, и той остава в списъка. По подразбиране офертите изтичат след 30 минути.
Не. Съобщенията се изпращат само в дните и часовете, които сте задали, според часовата зона на вашия кабинет. Всеки пациент може да има само една валидна оферта едновременно, никога не му се предлага два пъти един и същ час и получава най-много три оферти на ден.
Ако вашият кабинет, работещ с Open Dental, запълва отменените часове, като се обажда по списък, тази функция се занимава именно с това. Свободните часове се откриват във вашия синхронизиран график, на подходящите пациенти се изпраща SMS, а първият, който приеме, се записва за свободното място в Open Dental с подходяща продължителност на посещението, след като се провери в реално време дали мястото все още е свободно. Всичко, което не може да бъде запазено безопасно, се препраща към рецепцията ви.
Open Dental е търговска марка на Open Dental Software, Inc. Intake.Dental е независим продукт и не е свързан с, одобрен от или спонсориран от Open Dental Software, Inc.
Когато пациент отмени или не се яви на назначение, или се появи свободно време между назначенията, Intake.Dental открива свободното време в синхронизирания ви график в Open Dental. Системата изпраща SMS или имейл на пациентите от списъка ви „ASAP“, чиито дни, часове и лекуващ лекар съвпадат, и първият, който приеме, получава часа. Преди да направи резервацията, системата проверява в реално време графика в Open Dental за съответния ден. Ако стоматологичният стол все още е свободен, часът се създава в Open Dental за този час, в тази операционна зала и за продължителността на свободното време. Ако междувременно столът е зает, на пациента се съобщава, че часът вече не е свободен. Всичко, което не може да бъде резервирано безопасно, се изпраща по имейл на рецепцията ви. Вашият екип продължава да управлява графика. Това улеснява частта, при която някой обработва списъка по телефона.
20-минутна демонстрация с използване на Вашия график и Вашите процедурни кодове. Без преминаване, без миграция, без подмяна.
